Reimagine Resources
Asistente de Apoyo a Operaciones
Medio tiempo • Hybrid - US
Responsive recruiter
Beneficios:
- Descuentos para empleados
- Horario flexible
- Oportunidad de ascenso
- Formación y desarrollo
SOBRE REIMAGINE RESOURCES
Reimagine Resources es una empresa de soluciones de fitness de servicio completo especializada en consultoría de instalaciones, diseño de gimnasios, instalación, reparación y mantenimiento de equipos. Ofrecemos servicio a instalaciones comerciales de fitness en todo el país y somos reconocidos por nuestra rapidez de respuesta, profesionalidad y altos estándares de ejecución.
Somos una empresa en crecimiento que construye un equipo operativo sólido para apoyar la creciente demanda y ofrecer una experiencia excepcional al cliente.
RESUMEN DEL PUESTO
Buscamos un Asistente de Operaciones altamente organizado, proactivo y detallista para apoyar a nuestro Coordinador de Operaciones y al equipo de servicio.
Buscamos un Asistente de Operaciones altamente organizado, proactivo y detallista para apoyar a nuestro Coordinador de Operaciones y al equipo de servicio.
No es un rol administrativo pasivo: esta persona desempeñará un papel clave para mantener el avance de los trabajos, garantizar el seguimiento y mantener una comunicación clara entre clientes, técnicos y operaciones internas.
El candidato adecuado es alguien que asume la responsabilidad, cumple sin que se lo pidan y prospera en un entorno acelerado y centrado en la ejecución.
LO QUE POSEERÁS
- Mantén los empleos activos en movimiento haciendo un seguimiento del progreso, identificando lagunas y asegurando un seguimiento oportuno
- Comunícate con confianza con los clientes sobre la planificación, las actualizaciones y los siguientes pasos
- Coordinar las citas de servicio entre clientes y técnicos con precisión y eficiencia
- Gestionar el pedido, seguimiento y resolución de incidencias de piezas y equipos
- Apoya las cotizaciones y haz un seguimiento proactivo para avanzar las oportunidades
- Mantener registros limpios y precisos de los trabajos, facturas y documentación de servicio
- Ayuda con la facturación y el procesamiento de garantías con una gran atención al detalle
- Actuar como apoyo operativo para asegurar que nada se escape
QUÉ TE DIFERENCIA
- No esperas indicaciones: anticipas las necesidades y actúas
- Eres muy organizada y naturalmente eres muy detallista
- Te comunicas de forma clara, profesional y segura
- Puedes gestionar varias piezas móviles sin perder la cuenta
- Asumes la responsabilidad de tu trabajo y cumples con la responsabilidad de forma constante
- Te sientes cómodo en un entorno acelerado y en crecimiento donde las prioridades pueden cambiar
REQUISITOS
- 2+ años de experiencia en operaciones, apoyo administrativo o roles de coordinación
- Sólidas habilidades organizativas y de gestión del tiempo
- Excelente comunicación escrita y verbal
- Experto en tecnología; Competente en Microsoft Office y Google Workspace
- Capacidad para trabajar tanto de forma independiente como en equipo
- Se prefiere un título de grado o experiencia equivalente
HORARIO DE TRABAJO Y ENTORNO
- Tiempo parcial: Aproximadamente 15–25 horas a la semana
- De lunes a viernes durante el horario laboral
- Rol híbrido:
- Presencial obligatorio durante el primer mes de formación
- La presencia continua en la oficina requiere al menos 3 días a la semana
COMPENSACIÓN Y OPORTUNIDAD
- Periodo de formación/periodo de prueba (3 meses): 18 $/hora
- Después de la formación: 18–20 $/hora (según el rendimiento)
- Contrato con opción a contratación con vía clara hacia el empleo a tiempo completo
- Oportunidad de crecer y asumir ampliaciones de operaciones o responsabilidades de coordinación
¿POR QUÉ REIMAGINAR LOS RECURSOS?
- Entorno orientado a la alta responsabilidad y orientado al equipo
- Exposición directa a las operaciones y el crecimiento empresarial
- Oportunidad de crecer con una empresa que está escalando
- Un puesto significativo con un impacto real en la experiencia y ejecución del cliente
Tipo de puesto: A tiempo parcial, con opción a contrato,
Lugar de trabajo: Híbrido (presencial + remoto)
Lugar de trabajo: Híbrido (presencial + remoto)
Opciones flexibles de teletrabajo disponibles.
Compensación: 18,00 $ - 20,00 $ la hora
Reimagine Resources es una solución de recursos de fitness integral y basada en valores para espacios comerciales en EE. UU. Atendemos a nuestros clientes desde la idea hasta la creación y la finalización de su gimnasio. Reimagine Resources es la solución en la que los gimnasios comerciales pueden confiar para crear, instalar, mantener y dar soporte a su espacio de fitness, reinventando sus recursos de fitness.
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